foodpanda驚傳大當機!刷卡後「訂單消失」 網哀嚎:快餓死

foodpanda驚傳大當機!刷卡後「訂單消失」 網哀嚎:快餓死
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有鄉民抱怨,在foodpanda訂了外送後,訂單居然直接消失。(示意圖/shutterstock)

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現代外送服務方便,按按手機就能請外送員把想要的東西送到家,不過稍早卻傳出foodpanda App當機的消息,有鄉民點餐刷卡後,訂單居然直接消失,因爲他聯繫不上客服人員,只好上網求助,不少人紛紛迴應「+1」,直說「快餓死了」。

有鄉民在PTT八卦板以「熊貓是壞了嗎」爲題發文,表示稍早他用foodpanda App訂餐、刷卡後,竟發現App的訂單直接消失,他打電話去銀行詢問,確定有刷卡紀錄但尚未請款,不過他卻一直聯繫不上熊貓的客服人員,只好上網發文求救,直說「是他們系統掛了嗎?」

經《中時新聞網》實測,使用foodpanda App訂餐後,點選歷史訂單,會出現「發生錯誤」的提示字樣。(圖/中時新聞網)

貼文曝光後,也有不少網友回報災情,「+1 客服還不能用」、「送出後收到刷卡訊息,但訂單完全不見」、「+1,好險我選現金付款」、「這樣會補償嗎,快餓死了」、「剛剛遇到Uber外送員,說熊貓都壞了」、「我還以爲我以爲我手機壞了」。

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而針對今(29)日晚間系統出包一事,foodpanda迴應,團隊積極處理中,部分訂單結帳時傳送失敗,沒有成功訂購的訂單不會向消費者的信用卡公司請款,請消費者安心。

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